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Comment fonctionne votre forfait Sosh à l'étranger

23/07/2018 - Lu 435 fois
Vous allez bientôt partir à l’étranger et vous possédez un forfait mobile Sosh (marque 100 % web d’Orange).
Comment fonctionne votre forfait Sosh à l’étranger ?

Votre abonnement Sosh vous permet d’appeler, d’envoyer des SMS et de vous connecter à Internet à l’étranger.

En détails, ci-dessous toutes les informations utiles à connaître avant votre départ :

Votre forfait mobile Sosh

Vous possédez un forfait mobile Sosh d’Orange Télécom, et vous allez voyager en Europe.

Bonne nouvelle ! Depuis le 18 mai 2017, vous pouvez utiliser votre forfait mobile en Europe dans les mêmes conditions qu’en France métropolitaine.

En clair, les appels, SMS, MMS ainsi que l’Internet mobile inclus dans votre formule sont utilisables sans surcoût lors de vos déplacements en Europe mais aussi en Suisse et en Andorre.

Concernant l’internet mobile, vous pouvez utiliser votre enveloppe de data en Europe, DOM et Suisse/Andorre comme en France métropolitaine.

En cas d'épuisement de votre volume d'internet, le débit est réduit jusqu’à la date de réinitialisation de votre forfait.

Attention, selon l’offre mobile Sosh détenue, cet opérateur peut appliquer une facturation hors-forfait applicable en France métropolitaine (forfait 2H) ou bloquer l’utilisation de votre Internet mobile.


Que propose votre forfait mobile Sosh hors de l’Europe ?

Si vous voyagez hors de l’Europe, vous pouvez également communiquer avec votre forfait Sosh d’Orange Télécom, cependant il est préférable de consulter le guide tarifaire de cet opérateur afin de prendre connaissance des conditions tarifaires pour les différents usages depuis le pays concerné (appels émis, appels reçus, data, SMS, MMS).

Dès votre arrivée à l’étranger, l’opérateur SOSH vous enverra un SMS avec les tarifs appliqués sur place et les pass adaptés disponibles.

En effet, pour éviter les mauvaises surprises, cet opérateur propose plusieurs Pass à partir de 10€.

A savoir !

Avant de partir en voyage à l’étranger avec votre forfait mobile Sosh, assurez-vous que le service « communiquer depuis l’étranger » soit actif depuis votre espace client.

Cette option gratuite (sans limite de durée) est obligatoire pour pouvoir passer des appels depuis l’étranger.

Autre information, pour suivre votre consommation depuis l’étranger, n’oubliez pas de télécharger l’application My SOSH.

Et enfin, autre conseil, si vous n’avez pas de data incluse dans votre abonnement Sosh ou dans un Pass, il est conseillé de désactiver les données mobiles dans les réglages de votre mobile afin d’éviter le hors forfait.

Comparez les opérateurs Bouygues Télécom, Numéricâble, SFR et Orange Télécom.


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