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Opérateurs Télécoms : Qualité de leurs réseaux mobiles

26/06/2017 - Lu 203 fois
L’Arcep a publié mercredi son enquête annuelle sur la qualité de service mobile. Conclusion : des débits en hausse et un retard important pour Free.
Le gendarme des télécoms, qui évalue régulièrement les performances des 4 opérateurs, vient de publier son enquête 2017 sur la qualité de service mobile.

Cette année, plus d'un million de mesures en 2G, 3G, 4G ont été réalisées sur l'ensemble de la France, afin de réellement tester la qualité des réseaux des quatre opérateurs.

La 4G d’Orange s’impose dans les villes

Dans les grandes agglomérations et les villes de taille moyenne, Orange Télécom domine largement ses concurrents pour les usages connectés.

L’opérateur historique est systématiquement le plus performant sur la Navigation web, le transfert de fichier, le streaming video, grâce à un débit moyen de plus de 45 Mb/s.

SFR et Bouygues Télécom suivent juste derrière avec des résultats très honorables.


Strong>SFR a mis les bouchées doubles dans les campagnes

SFR devance actuellement Orange en matière de qualité de service Internet dans les campagnes, pour tous usages.

Les taux de réussite de SFR sur la navigation web, l’envoi/réception de fichier et la lecture de flux vidéo surclassent régulièrement ceux d’Orange et Bouygues de quelques points.

Le résultat d’une année de déploiement massif en 4G qui a permis à SFR de passer de dernier à premier sur la couverture du territoire (59%), et faire jeu égal avec les deux concurrents Orange et Bouygues Télécom sur le taux de couverture de la population (88%).

Orange prend l’avantage sur les transports

Du côté des transports, l’institution distingue dans sa campagne 2017 une importante extension du périmètre.

Encore une fois, c’est l’opérateur historique qui se révèle le plus fiable, notamment grâce à sa couverture des lignes de TGV et sa présence dans les RER.

Sur la route, SFR et Bouygues sont à égalité avec Orange Télécom, ainsi que sur les lignes intercités et TER.

Free dernier partout

Légèrement distancé en ville, Free affiche surtout des performances catastrophiques dans les zones rurales.

En campagne, son taux de succès sur l’affichage d’une page web en moins de 10 secondes plafonne à 32%, contre 66% chez ses concurrents.

Un taux de performance que l’on retrouve aussi bien sur le transfert de fichiers que le streaming vidéo.

Et l’écart se creuse encore plus dans les transports : sur la route ou dans le train, l’Internet mobile de Free se montre en effet 3 à 4 fois moins performant que chez Orange, Bouygues et SFR...

Comparez les opérateurs Bouygues Télécom, Numéricâble, SFR et Orange Télécom.


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