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gjpfo17



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Messages: 8

Message Posté le : Dim Août 30, 2009 4:33 pm    Sujet du message: Répondre en citant

scousser a écrit:
Re,

Pourrais-tu détailler le principe des bonus fidélité ?

qu'as-tu fait avec les trois points bonus que tu as utilisé ?

a+


Le premier Bonus fidélité m'a permis de voir deux films de vidéos à la demande gratuitement.

Le second m'a permis de demander l'échange de ma Club-Internet Box par la dernière Box SFR gratuitement au lieu de payer les 49 euros prévus.

Je ne sais pas encore ce que je vais faire avec les 3 bonus qui me restent. Il faut choisir dans une liste de propositions qui changent régulièrement avec le temps.

Les abonnés Neuf SFR connaissent le principe. On accumule 1 bonus fidélité par année d'ancienneté, jusqu'à 5 maximum (soit 5 ans d'ancienneté) et on en bénéficie chaque année.
Dans mon cas c'est 5 bonus chaque année à utiliser dans l'année sinon ils sont perdus.
L'année commence à la date anniversaire de ton arrivée chez eux. Pour moi c'est le mois de mars, donc j'ai jusqu'en mars 2010 pour utiliser les 3 bonus qui me restent. Et en mars j'aurais de nouveau 5 bonus à utiliser.
C'est un moyen sympa pour fidéliser le client.
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Invité






Message Posté le : Dim Août 30, 2009 4:55 pm    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour tes infos et n'hésites pas à poster dans le forum ni à faire connaitre ce site ! a+
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