probleme de connection tou les soirs

muse11 · Invité

Je suis chez orange depuis 3mois et dès le premier soir ma live box se déconnecte a 21h00 precise et ceux tous les soir sans exceptions. apres de nombreux appels au service clien et beaucoup de test(ex:changer les filtres,suprimer la rallonge telephonique......) rien ne change un diagnet a ete fait aussi. je ne sais franchemen plus quoi faire!!!! j'espere que vous pourez m'eclairer car j'ai beau chercher partout perssonne n'a trouver pourquoi.merci d'avance Wink

scousser · Site Admin Inscrit le : 31 Déc 2005 Messages: 296

Bonjour,

Sur Orange les abonnés constatent apparement ces derniers temps de problèmes de bridage de ligne adsl mais pas forcément d'instabilité.

Votre pb semble donc être propre à votre installation.

Etant donné que vous avez déjà effectué plusieurs tests avec Orange, je vous recommande si possible d'effectuer un test avec une autre livebox récupérée chez un voisin/ami pour voir si cela ne viendrait pas de là...

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