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adsladsl



Inscrit le : 08 Mars 2009
Messages: 2

Message Posté le : Dim Mars 08, 2009 4:04 pm    Sujet du message: Répondre en citant

Conseils pour tous !
Soyez maitre de votre destin en faisant jouer la concurrence !..je sais, je sais...les contrats de FAI sont blindés et vous avez peur des conséquences...Mais vous avez tord! explication:

-Pour qu'un FAI vous assigne au tribunal (juge de proximité), il faut que vos impayés dépassent les 700 euros (car sinon, le FAI ne pourra pas couvrir les frais de sa procédure)

-Ne perdez pas trop de temps avec des hotlines payantes (vous vous déplumer pour rien). envoyez une mise en demeure d'exécuter les termes du contrat de service (obligation de résultat!!) dans un délais de 15 jours sous peine de résiliation.

Le seul souci c'est que les FAI ont toujours une longueur d'avance sur vous (ils ont tout anticipé) car il vous prèlève toujours par virement automatique et à 1 mois d'avance !! et si la loi les obligent à accepter les autres moyens de paiement (chèques, etc), et ben la aussi, ils ont trouvé le moyens de vous en dissuader par des frais surtaxé de traitement.
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Invité






Message Posté le : Dim Mars 08, 2009 7:02 pm    Sujet du message: Répondre en citant

Oui sauf qu'au bout de la 3ème relance cela devient pénible et quand même assez stressant.

Le ton des courriers que je reçois en ce moment est loin d'être tendre alors que pourtant je n'ai rien à me reprocher...
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adsladsl



Inscrit le : 08 Mars 2009
Messages: 2

Message Posté le : Lun Mars 09, 2009 8:55 am    Sujet du message: Répondre en citant

Anonymous a écrit:
Oui sauf qu'au bout de la 3ème relance cela devient pénible et quand même assez stressant.

Le ton des courriers que je reçois en ce moment est loin d'être tendre alors que pourtant je n'ai rien à me reprocher...


Au contraire, ces courriers d'intimidation sont la preuve de ce que j'ai dit. Bref, les FAI ne peuvent que transmettre votre dossier à une socièté de recouvrement (les spécialistes du harcèlement lol).
Mais si vous êtes solide (garder toute trace de leur courrier), vous n' avez rien a craindre (sans décision de justice, il peuvent toujours courier) !! et vous pouvez:
-soit les ignorer purement ou simplement
-soit passer à l'offensive en les menaçant de les poursuivre pour harcelement et la, je peux vous dire que ça va s'arrêter net!
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scousser
Site Admin


Inscrit le : 31 Déc 2005
Messages: 465

Message Posté le : Lun Mars 09, 2009 9:20 am    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour ces infos.

si tu en as d'autres du même type à faire partager sur le forum, n'hésites pas elles sont les bienvenues.

a+
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aramis
Invité





Message Posté le : Ven Mars 13, 2009 10:23 am    Sujet du message: sfr Répondre en citant

que sa soit a b2s ou autre la hotline est tres bien organise et ne fais que traduire se que les reponsables de sfr disent et c pas gentille de dire aux conseillers qu'ils sont payes 300 euro car 300 euro a casablanca c l'equivalent de 1000 euro a paris car a paris le pain nest pas 0.25 ct deuros
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