Migration Sfr --> Free

ToM · Invité

Bonjour,

Je souhaite migrer de Sfr vers Free. En dégroupage total chez Sfr, Free me demande mon numéro de tél fixe France Telecom (je découvre dans la foulée qu'un numéro France Telecom se cache derrière mon numéro de téléphone fixe Sfr!). Problème, ce numéro est resté au nom de l'ancienne propriétaire et, me dit-on, semble toujours "actif". Résultat, Free ne peut rien faire tant que ce numéro n'est pas à mon nom ...
Quelqu'un connait-il la solution pour que ma ligne m'appartienne?!

Merci d'avance

jobart · Invité

Il faut que tu demandes un transfert de titulaire auprès de ton agence FT, effectué à ta demande et qui doit être validé par ton ancienne propriétaire.